Reservas que se van a las OTAs
Quien te encuentra acaba reservando en un portal y la comisión se la queda otro.
BrainLab · Hoteles independientes
Más reserva directa. Huéspedes mejor atendidos. Un equipo que se nota.
Atención a huéspedes a cualquier hora, más venta directa, seguimiento de grupos, empresas y eventos y, con Tipify, propinas digitales y reseñas tras cada buena estancia.
Para hoteles independientes y pequeños grupos. Empezamos por lo que más pesa en tu cuenta de resultados.
¿Te suena?
El hotel funciona. Lo que se escapa está alrededor.
Mensajes de huéspedes a cualquier hora
WhatsApp, correo, web y teléfono, a deshoras y repartidos entre turnos.
Grupos, empresas y eventos sin seguimiento
Una petición para una boda, un congreso o una empresa que nadie retoma a tiempo.
Demasiadas herramientas, poco control
PMS, channel manager, motor de reservas y CRM, cada uno por su lado.
Lo que ponemos en marcha
Más venta directa y mejor atención, sin sumar trabajo a recepción
Cada pieza funciona sola o conectada con las demás. Elegimos contigo por dónde empezar.
Atención a huéspedes 24 horas
Responde preguntas frecuentes, recoge peticiones y pasa a recepción lo que necesita una persona.
Más reserva directa
Web que convierte, seguimiento de reservas a medias y presencia en Google y en los buscadores con IA.
Grupos, empresas y eventos
Cada petición recibe respuesta, propuesta y seguimiento hasta que se cierra o se descarta.
Antes y después de la estancia
Mensajes previos a la llegada, ofertas de la estancia y contacto posterior, sin trabajo manual.
Tus herramientas, conectadas
Revisamos PMS, channel manager y CRM y los conectamos antes de comprar nada nuevo.
Una visión por hotel
Peticiones, reservas directas y reseñas de cada establecimiento en un mismo panel de dirección.
Con Tipify · Equipo y reputación
Reconoce a tu equipo. Convierte estancias en reseñas.
Tipify es nuestra solución para hostelería: el huésped agradece el servicio con una propina digital, valora su experiencia y, si ha ido bien, la cuenta en Google.
Propinas digitales sin efectivo
El huésped deja su propina por QR o NFC, para una persona o para todo el equipo.
Reparto claro al equipo
Cada propina llega a quien corresponde, sin sobres ni cuentas a mano.
De la buena experiencia a la reseña
Tras una valoración positiva, el huésped puede dejar su reseña en Google en un toque.
Sabes qué funciona
Valoraciones por servicio y por persona: recepción, habitaciones, restaurante.
Decides tú
Automatiza el seguimiento. No el criterio.
Ordenamos mensajes, peticiones, seguimiento y valoraciones. Tarifas, excepciones y el trato con tus huéspedes los decides tú.
Tarifas · reparto · excepciones · reseñas: siempre una persona
- Tarifas y promociones
- Respuesta a reseñas
- Cómo se reparten las propinas
- Excepciones y peticiones especiales
- Trato con huéspedes habituales
- Qué herramientas se quedan y cuáles no
El siguiente paso
Empieza por contarnos cómo trabajas hoy
Diagnóstico gratuito. Partimos de tu web, tus canales y el PMS que ya usas; si hay que cambiar algo, lo decides tú. Tipify se activa en tu hotel sin cambiar tu forma de cobrar.